THE LITTLE ESCAPE

とあるイラストレーターのイギリスワーホリと留学についてのブログ

{ イギリスワーホリ } ビザ申請料金とNHS料金の返金リクエストをした話と注意点 / YMSビザ申請トラブル

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こんにちは、イラストレーターのkimixです。

以前、YMSビザ申請に関してこんな記事を書きました。

急遽窓口申請の日程を変更したところ不手際で(?)変更できず、キャンセルも出来ず、にっちもさっちもいかなくなってしまったお話です。

【YMSビザ申請の流れ】

  1. 抽選に応募
  2. 当選
  3. オンライン申請
  4. ビザ申請料金の支払い ←支払ったぞ!?
  5. 窓口申請日予約 ←今ココ
  6. 窓口申請(書類持参)
  7. 審査・受理
  8. YMSビザGET

窓口申請日の再予約をする際に支払い済みのビザ申請料金と国民健康保険料(IHS)は返金されるのか?というのが今回のテーマ。

ビザ申請料金とNHS料金の返金リクエストをしましたが…

窓口ビザ申請の日程が急遽変更となり、ビザ申請サイトで変更をしたのですが変更できてない!ということがありました。

その後、一度全てキャンセルしようと思い、既に支払っていた「ビザ申請料金」と「IHS料金」の返金リクエストを行いましたが…

なぜか返金リクエストボタンをクリックしても機能せずにっちもさっちもいかなくなってしまいました。

【解決】パソコンとブラウザが問題だった!

Macユーザーは気をつけて!

何度もイギリス政府の問合せフォームで問合せた結果、「使用しているパソコン」「ブラウザの問題」だということがわかりました。

ビザ申請サイトは基本的にWindowsのInternet Explorerが推奨されているようなので、Macを利用している方は気をつけてください

ChromeとSafariは対応してないそうです!

そしてChromeやSafariといったブラウザを使っている方も要注意です。

MacでChromeとSafariを使って画面を開きましたが「Refund Request(返金リクエスト)」ボタンを押しても画面は全く反応しませんでした。


ちなみに私の場合、今回の申請時にこの対応PC・対応ブラウザを知らなかったのでMacBookでChromeを使っていました。そのため画面やボタンが上手く機能していなかったようです。

ダメ元でFirefoxというブラウザでサイトにログインし、ボタンを押したところ、やっと申請完了画面に飛ぶことができました。

対応ブラウザとかもちゃんと調べておかないといけないんですね。。。ひやひやもんです。




返金リクエストを送信してから2週間後、やっと受理メールが届く

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10月27日に返金リクエストを送信し、たしかに完了画面に遷移しましたが、その後メールも何も来なかったので「本当に申請が受理されているの…?」と心配になっていました。

そして、11月8日、ついに申請受理のメールを受信!

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受理されるまで12日…

実に約2週間かかりました。

このメールは”受理”されただけ

  • リクエストを受け付けたよ〜!受理したよ〜!
  • ビザ申請料金は28日営業日以内、IHS料金は90日営業日以内に返金するよ。
  • 再度またリクエストとかしないでね。返金まで余計に時間かかっちゃうよ。

このメールの内容は訳すと↑のような感じ。

つまり、お知らせされただけでまだ「返金」されていません…。

  • ビザ申請料金:28日営業日以内
  • IHS料金:90日営業日以内

とのことなので、ともかく最大90日(3ヶ月)経たないとホッとできないということですね。。

無事返金されたらまた更新したいとおもいます〜。


11月下旬には渡英する予定なので向こうで返金を確認することになるのかなあ(・_・;)心配だ〜〜。

まとめ①ビザ申請はパソコンとブラウザに注意!

  • ビザ申請するときは使用するパソコンに注意
    • ⭕ Windows
    • ❌ Mac
  • 使用するブラウザも注意
    • ⭕ Internet Explorer / Firefox
    • ❌ Safari / Google Chrome

まとめ②実際の返金スケジュールはこうだった

  • 9月25日:日程変更
    • 英語で問合せやりとり
    • いくら返金リクエストボタンを押しても画面が反応しないトラブル
  • 10月27日:無事、返金リクエストを送信→完了画面
  • 11月8日:返金リクエストの受理メールを受信
  • 2〜3月:返金されました

こんなかんじでした。

:::::: 2018年追記 ::::::

2016年の渡英前、自分の調べた結果をまとめたくて思考の整理をしたくて、この記事を書きました。

イギリスのビザ申請って複雑なのに情報が全然まとまってなくて本当に苦戦したのを覚えています。

これからイギリスに渡る皆さんにとって、わたしのトラブルが、この記事が、お役に立てますように!



それではそれでは〜。


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